Nutzungsbedingungen
1. Der Dienst
BitzPlanner (der Planer) ist ein Online-Dienst von SpaceBitz zur Planung von Terminen: Kunden wählen einen freien Zeitpunkt, der Planer berücksichtigt Arbeitszeiten und verbundene Kalender und versendet Bestätigungen und Erinnerungen. Diese Bedingungen gelten für alle, die den Planer nutzen: Organisationen, ihre Nutzer im Verwaltungsbereich und ihre Kunden, die einen Termin buchen.
2. Konto
Ein Konto im Verwaltungsbereich legen Sie für ein neues Unternehmen selbst unter /start an; als Teammitglied erhalten Sie es auf Einladung eines Administrators Ihrer Organisation. Ihr Konto ist persönlich: Sie halten Ihr Passwort geheim und melden Missbrauch sofort an support@spacebitz.com. Die Organisation bestimmt, wer Zugang hat, und entzieht ihn, wenn jemand ausscheidet.
3. Zulässige Nutzung
- Nutzen Sie den Planer nur zur Planung eigener Termine und für rechtmäßige Zwecke.
- Geben Sie nur Daten von Kunden ein, für die Sie eine Rechtsgrundlage haben, und halten Sie sich an die Datenschutzvorschriften, die für Ihre Organisation gelten.
- Versuchen Sie nicht, die Sicherheit zu umgehen, den Dienst zu überlasten oder Daten anderer Organisationen einzusehen.
- Verbinden Sie nur Kalender, über die Sie selbst verfügen. Eine Google-Verbindung ist freiwillig und lässt sich jederzeit trennen.
4. Verfügbarkeit
SpaceBitz sorgt mit angemessener Sorgfalt für einen funktionierenden und sicheren Dienst, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an. Dienste Dritter (wie Google, Supabase und Netlify) können zeitweise unterbrochen sein; darauf hat SpaceBitz keinen Einfluss.
5. Haftung
SpaceBitz haftet nicht für indirekte Schäden wie verpasste Termine, entgangenen Gewinn oder Datenverlust durch einen Fehler eines Nutzers oder eines Dienstes Dritter. Die Haftung von SpaceBitz ist in jedem Fall auf die Vergütung begrenzt, die die Organisation in den letzten zwölf Monaten für den Planer gezahlt hat. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6. Daten
Wie der Planer personenbezogene Daten und Daten aus Google Kalender verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung. Die Daten einer Organisation bleiben Daten dieser Organisation; bei Beendigung des Dienstes werden sie auf Anfrage übermittelt und danach gelöscht.
7. Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen ist belgisches Recht anwendbar. Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, werden vor das zuständige Gericht am Sitz von SpaceBitz gebracht.
8. Änderungen
SpaceBitz kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens dreißig Tage im Voraus im Verwaltungsbereich mit; das Datum oben zeigt die neueste Fassung. Wer den Planer danach weiter nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen.
Kontakt
SpaceBitz, support@spacebitz.com.